MIL CARAS

          Históricamente, los call centers nacieron de la oportunidad de prestar un servicio inmediato al cliente a través del teléfono. Al principio era principalmente informativo y tenía un carácter de servicio accesorio a la oferta principal del producto. Sin embargo, su utilización se expandió considerablemente, debido principalmente a dos factores: Fuerte competencia, que convirtió un servicio de lujo en un canal habitual y necesario de contacto con el cliente. Fuerte demanda del cliente particular, que cada vez goza de menos tiempo de ocio y por tanto le da más valor a su tiempo libre. Esto, unido a una fuerte innovación tecnológica, hacía presagiar al sector un brillante porvenir, que en la realidad no ha cubierto todavía las expectativas que se habían puesto en él. Ahora bien, cabe destacar el esfuerzo que están realizando las compañías del sector por corregir y potenciar las carencias que en el día a día se ...

Estimados lectores de MIL CARAS....           El día de hoy e querido escribir algunas líneas de mi propia inspiración en torno a los hechos lamentables sucedidos el día de ayer 1 de Abril de 2017 en las inmediaciones de la ruta anillo vial  que conduce de Girón hacia Floridablanca, hechos entre los cuales perdio la vida una persona al conducir su motocicleta (BWS) y que al parecer al adelantar un vehiculo y querer evadir unos conos viales perdio el control ocasionando que se cayera recibiendo un impacto de otro vehiculo que venia en marcha ocasionandole la muerte. Esta información es la que se conocer en redes sociales y que a sido difundida infinidad de veces, al igual este mismo día 1 de abril de 2017 en la misma ruta y metros antes de llegar a zona franca dos motocicletas colisionaron y uno de sus tripulantes se encuentra de gravedad médica.           Estimados amigos, compañeros y dem...